Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
/nginx/o/2013/10/04/2467083t1hab8c.jpg)
Eile hakkasid Eestis kehtima uued postiindeksid. Teemakohastele küsimustele vastab Eesti Posti kommunikatsioonijuht Terje Puusepp.
Mida uuendus endast kujutab?
«Sihtnumbrid muutuvad ajas pidevalt. Vastavalt sellele, kuidas tekivad uued piirkonnad, omistatakse neile ka uued sihtnumbrid. Käesolev muudatus toimib üle Eesti ja tavapärasest suuremas mahus.
Avaneb võimalus viia saadetis kliendile kiiremini kätte ja pakkuda teenust kvaliteetsemalt.»
Meedias oli juttu, et uuendus puudutab vaid maapiirkondi. Selgitage palun, mida tähendab siinkohal maapiirkond?
«Seekordne muudatus korrigeerib sihtnumbreid seal, kus siiani on mingil põhjusel olnud mitme küla kohta üks sihtnumber. Sihtnumbreid on omistatud ju läbi aja ja erinevatel põhimõtetel. Meie soov on luua võimalikult selge ja loogiline süsteem, kus igal külal on oma sihtnumber. Pealegi pole see muudatus suur, tavaliselt muutub eelmise sihtnumbri üks või kaks viimast numbrit.»
Mil moel parandab uute postiindeksite kasutuselevõtt teenuse kvaliteeti?
«Sel aastal soetab Eesti Post uue sortimismasina, mis on võimeline sorteerima kirju kanderingide järgi. Ideaalis kattub kandering täpselt sihtnumbriga. Teine põhjus on eespool mainitud ajaloolised ebatäpsused ehk olukord, kus numbrid ei kattunud mingil viisil reaalse olukorraga ja põhjustasid pigem segadust kui selgust.»
Kas klientidel on seoses üleminekuga oodata sekeldusi?
«Tegemist on pika üleminekuperioodiga. Kuna edastame saadetisi ikka aadressist lähtuvalt, ei jää vale sihtnumbriga saadetis kadunuks ega toppama. Meile tähendab ebaõige või puuduv sihtnumber seda, et sorteerida tuleb käsitsi.
Oleme üleminekuperioodiga arvestanud, see on ettevalmistus olukorrale, kus masin sorteerib võimalikult suure osa kirjadest.»
Ütlete, et saadetiste edastamine toimub ka üleminekul lähtuvalt aadressist. Milleks on sel juhul uuendused vajalikud?
«Uuendused on vajalikud, et korrastada süsteemi üldiselt. Teisalt on suur põhjus meie sisemised arendused, mille eelduseks on toimiv sihtnumbrite süsteem.»
Kui palju on Valgamaal sihtnumbreid praegu ja kui palju hakkab neid olema uue süsteemi järgi?
«Valgamaale lisandus 70% sihtnumbreid.»
Tooge palun mõni näide Valga maakonnast.
«Põru küla sihtnumber oli 67201, nüüd 67210. Kulli küla number oli 69401, nüüdsest aga 68404.»
--------------------------------------------------------
Uutest sihtnumbritest info saamiseks palub Eesti Post klientidel pöörduda kohalikku postkontorisse, veebilehel www.post.ee asuvasse sihtnumbriotsingusse, helistada kliendiinfo telefonile 6661 6616 või saata e-kiri aadressile info@post.ee.