Defektset kaupa ei tohi ise parandada ega edasi kasutada

Kui kingad värvi annavad, ei tasu neid edasi kasutada. Foto: Sille Annuk / Tartu Postimees

Vigase kauba puhul on oluline, et probleemiga tegelemist ei lükataks edasi, sest üldjuhul on riketel ja defektidel omadus süveneda.

«Sellisel juhul on kauplejaga edasine vaidluse jätkamine tarbijale keeruline, sest parandamine võib teatud juhtudel osutuda ebaotstarbekaks liigse kalliduse tõttu või isegi võimatuks,» hoiatab tarbijakaitseameti teenindustalituse jurist Sven Lehis

Kaupleja vastutus tarbija ees kestab Lehise sõnul kaks aastat. Hiljem tarbija kaupleja poole oma pretensiooniga pöörduda ei saa, kui just asjale ei kehti müügigarantii, mis pikema perioodi jooksul lisaõiguseid annab.