/nginx/o/2021/12/05/14243285t1h68f4.jpg)
Uuest aastast on väiksemad politsei- ja piirivalveameti teenindused avatud kolmel päeval nädalas. Põlvas ja Võrus teenindatakse kliente jaanuarist esmaspäeviti, kolmapäeviti ja reedeti kella 9–17, Valga teeninduses esmaspäeviti, teisipäeviti ja reedeti kella 9–17.
Dokumente saab taotleda ka veebis. Selleks tuleb minna politsei iseteeninduskeskkonda. Nõuetekohase foto, allkirjanäidise ja sõrmejälgede olemasolul saab dokumendi taotleda vaid paari hiireklikiga. Kui foto, allkiri või sõrmejäljed puuduvad, saab need tasuta anda teenindussaali digikioskis, mida saab kasutada igal tööpäeval. Digikioskist liiguvad andmed iseteenindusse, kus enda arvutist või nutiseadmest uuesti sisse logides saab dokumenditaotluse esitada.
Juba praegu esitatakse Eestis peaaegu pooled isikut tõendavate dokumentide taotlustest iseteeninduse kaudu.
Politsei iseteeninduses saab lisaks passi ja ID-kaardi taotlemisele aktiveerida mobiili-ID, taotleda elamisloakaarti ja välismaalase passi, relvaluba, E-residendi digi-IDd ning registreerida välismaalase lühiajalist töötamist.
Dokumendi taotlemine iseteeninduses on ka viis eurot soodsam kui teenindusletis.
/nginx/o/2020/02/06/12919077t1haf41.png)