Iseteeninduses tuleb kasuks vilumus

Arvo Pillai lausus, et esialgu pidi ta selvekassat kasutades rohkem süvenema. Foto: Gretel Juhansoo

Neljapäeva varahommikul on Valga Maximas kümmekond klienti juba mõni minut enne avamist. Esimene kassapidaja asub oma tööpostile aga tund või kaks hiljem.

Peale infoleti on kaheksast avatud vaid iseteeninduskassad, mille lähedal võtan koha sisse ja jään esimesi kliente ootama. Eesmärgiga uurida, kuidas piirilinna rahva, eelkõige eakamate inimeste koostöö nende tarkade masinteenindajatega sujub.

Kas kurgid läksid läbi?