Valgamaa jääb pangakontoriteta

SEB panga kontor Valgas. Foto: Arvo Meeks

SEB sulgeb 25. aprillil Valga kontori ja jätkab klientide teenindamist digitaalsete kanalite vahendusel.

«Valga kontor avati ajal, mil pangateenuste kasutamine oli seotud kontorikülastustega. Tänaseks on olukord muutunud – enamik pangatoiminguid on kättesaadavad ilma kontorisse minemata. Pangakaardid saab kätte posti teel, maksed tehakse internetipangas või mobiiliäpis, sularahatehingud sooritatakse pangaautomaadis ning laenu- ja investeerimisnõu saab videonõustamise vahendusel. Samuti on meie klienditugi alati valmis aitama telefoni teel. Valga kontori külastatavus on viimastel aastatel oluliselt vähenenud ning pärast põhjalikku analüüsi otsustasime selle sulgeda,» selgitas SEB kontorivõrgu juht Indrek Lass.

«Kuni kontori sulgemiseni on meie klienditeenindajad valmis aitama Valga kontorit külastavaid kliente, et vajadusel õpetada ja nõustada neid digikanalite kasutamisel,» lisas Lass. Eakamatele või liikumisraskustega klientidele pakume võimalust vormistada pangas või notari juures volitus, mis lubab näiteks lastel oma vanemate finantsasjade korraldamisel abiks olla.