:format(webp)/nginx/o/2024/09/26/16380117t1hc398.jpg)
Inimeste poole pöörduvad petturid, kes tutvustavad ennast tervisekassa töötajatena ning küsivad inimestelt nende dokumendi PIN-koode või levitavad e-kirja teel pahavara.
Enim on petukõnesid ja kirjasid visiiditasude, soodusravimite, ravikindlustuse või töövõimetushüvitistega seonduvalt. Kui varasemalt olid kõned ainult venekeelsed, siis nüüd on hakanud tulema pöördumisi ka eesti keeles.
Tervisekassa rõhutab, et nende töötajad ei võta inimestega ühendust ega palu telefoni või kirja teel dokumendi PIN-koode või muid isikuandmeid. Kui on kahtlusi pöörduja identiteedi osas, tuleks kõne viivitamatult katkestada ja kirja puhul ühtegi faili mitte avada ega kirjale vastata. Petuskeemi ohvriks langemise korral tuleb pöörduda politseisse.
Näiteks võidakse inimesele teha kõne, kus palutakse Smart-ID või mobiil-ID abil registreerida kohtumine tervisekassa kontoris või sõlmida otseleping soodsama visiiditasu saamiseks. Tervisekassa ja tervishoiuteenuste osutajad ei võta inimestega ühendust ega paku soodsamat visiiditasu. Visiiditasude kord tuleneb seadusest.
Inimene võib ka saada kõne või kirja, kus hoiatatakse peagi lõppeva ravikindlustuse eest ja palutakse selle pikendamiseks isikuandmeid, sealhulgas Smart-ID või mobiil-ID autentimist. Tervisekassa ei tee selliseid pöördumisi. Ravikindlustuse kehtivust saab kontrollida riigiportaalist eesti.ee või terviseportaal.ee
Ka võib inimene saada kõne või kirja, kus märgitakse, et tal on saamata teatud summa soodusravimite hüvitist. Küsitakse isikuandmeid, sealhulgas isiku autentimist. Tervisekassa ei tee selliseid pöördumisi. Soodusravimite hüvitamine käib automaatselt.
Veel võid saada kõne või kirja, kus palutakse täiendavaid isikuandmeid haigushüvitise maksmiseks.
Kui inimesel puudub haigushüvitise saamiseks õige arvelduskonto, on inimesel võimalik seda ise esitada riigiportaalis eesti.ee, Terviseportaalis või kasutades tervisekassa kodulehel vastavat blanketti. Tervisekassa ei saa inimese eest andmeid esitada, vaid ainult meelde tuletada arvelduskonto esitamise vajadust!
Tervisekassa tänab kõiki inimesi, kes on neile või politsei- ja piirivalveametile petukõnedest teada andnud. Kõige olulisem on meelde jätta, et sõltumata pöördumise sisust tervisekassa ei tee inimestele kõnesid ega saada kirju, kus palutakse dokumendi PIN-koode.